Veilig mailen met ZIVVER

Heeft u zojuist een mail van ons ontvangen via ZIVVER? Dat kan. Het is onze manier om ervoor te zorgen dat een e-mail, die wellicht gevoelige of persoonlijke informatie bevat, veilig wordt verstuurd.

Mailen was voorheen in veel gevallen geen veilige optie. Binnen Medisch Spectrum Twente wordt daarom vanaf nu gebruik gemaakt van veilig mailen via ZIVVER, waardoor mailen wel veilig kan.

Misschien heeft u nog nooit van ZIVVER gehoord en twijfelt u of dit wel te vertrouwen is. Om die twijfel weg te nemen, geven we hier graag een korte toelichting.

Wanneer gebruiken wij ZIVVER?

De privacy van onze patiënten is voor ons heel belangrijk. Maar er zijn ook andere gegevens waar wij heel vertrouwelijk mee omgaan, zoals de persoonsgegevens van onze medewerkers en financiële gegevens. Als wij gegevens willen delen met bijvoorbeeld de huisarts van een patiënt of een andere betrokken medisch specialist, gebruiken wij daarvoor bestaande systemen waarin dit veilig kan. Het kan echter ook voorkomen dat mail de beste optie is, maar ook dat doen we alleen als het veilig is. Dat kan een mail naar de verloskundige of iemand van de thuiszorg zijn, maar ook een mail naar de patiënt of een sollicitant. Via een sms-code of een afgesproken wachtwoord kan alleen de ontvanger bij de verzonden mail komen.

Echtheid mail controleren

Als u wilt controleren of de mail echt van een medewerker van MST komt, dan kunt u op het volgende letten:

• Het e-mailadres eindigt altijd op …@mst.nl.
• Ga met de muis op de knop met de link naar het bericht staan. De link moet beginnen met https://app.zivver.com/…
• Twijfelt u nog steeds of de mail wel echt van één van onze medewerkers komt, dan is het verstandig even te bellen met de afzender.

Meer informatie over ZIVVER vindt u op https://support.zivver.com/nl. Ook kunt u contact opnemen met ZIVVER via support@zivver.com.