Ik hoorde dat er roomservicemedewerkers zijn in het nieuwe ziekenhuis. Is al die luxe nodig?

Ja. Hospitality, de overtreffende trap van gastvrijheid, is een van de pijlers van ons nieuwe ziekenhuis. Een onderdeel van hospitality zijn bijvoorbeeld onze roomservicemedewerkers. Zij serveren maaltijden en drankjes, verrichten lichte schoonmaakwerkzaamheden op de kamer, helpen bij het bedienen van de patiëntentablet en natuurlijk voor het praatje aan op de kamer. De roomservicemedewerker werkt drie dagen aaneengesloten zodat u zoveel mogelijk het zelfde gezicht ziet. Op die manier geven we u als patiënt de rust en regelmaat die u nodig hebt. Wij vinden dit geen overbodige luxe, maar essentieel voor een goed herstel van onze patiënten.