Inloggen op MijnMST met de HiX Patiënt app

Hoe gebruik ik de HiX Patiënt app?

• Downloaden en installeren

  Wil je zelf aan de slag met de app? Scan dan de QR code hieronder of klik op App Store of Google play en download de app.

  

  Let op: de app werkt alleen op telefoons met Android versie 10 of iOS versie 14 of hoger.

• Kies een inlogcode

  • Open de app op je telefoon.
  • Maak een toegangscode voor de app. Let op: deze moet je goed onthouden. Met deze code kun je de volgende keer weer inloggen. 

  .

• Zoek je zorginstelling

  • Na het instellen van de toegangscode (en FaceID of vingerafdruk als je dat wilt), kom je in een leeg scherm. 
  • Klik op het blauwe plusje rechts onderaan.  
  • Zoek je zorginstelling: Medisch Spectrum Twente of Ziekenhuisgroep Twente.

• Log in met je DigiD

  Log 1 keer in met je DigiD. 

• De app is klaar voor gebruik

  De HiX-patiënten app is geïnstalleerd en klaar voor gebruik. 

  Vanaf nu kun je inloggen in de app met je persoonlijke code, FaceID of vingerafdruk. 

• Meer zorginstellingen toevoegen

  Herhaal de stappen 4 tot en met 6. Naast MST en ZGT is het ook mogelijk om andere zorginstellingen toe te voegen. 

• Veelgestelde vragen

  Hoe log ik in op de HiX Patiënt app?

  Je logt eenmalig in met je DigiD om MijnMST te koppelen in de app. Na de eerste keer kun je inloggen met een zelfgekozen inlogcode. 

  Kan ik mijn zelfgekozen inlogcode wijzigen?

  Bij het inloggen in de app is er onder het invoeren van de inlogcode de mogelijkheid om de inlogcode opnieuw in te stellen.
  Let op: Als je de inlogcode wijzigt, worden ook alle gekoppelde ziekenhuizen verwijderd. Na het instellen van een nieuwe inlogcode moet je deze weer opnieuw toe voegen.

  Hoe kan ik een nieuw ziekenhuis koppelen?

  In de app kun je via het plusje onderin de app een nieuw ziekenhuis koppelen. Je hebt daarvoor wel de QR-code van dat ziekenhuis nodig. Voor MST en ZGT vind je de codes hierboven. Heb jij een online dossier bij een ander ziekenhuis en gebruiken zij ook de app? Vraag dan bij dat ziekenhuis om de QR code.

  Hoe kan ik een gekoppeld ziekenhuis verwijderen?

  Een gekoppeld ziekenhuis kun je verwijderen vanuit het startscherm. Houdt het logo van dat ziekenhuis langer ingedrukt. Wacht tot de optie ‘verwijderen’ verschijnt. Daarna kun je het ziekenhuis verwijderen. 

  Kan ik ook afspraken bij andere ziekenhuizen zien in de app?

  Ja, je kunt afspraken bij andere ziekenhuizen (zoals ZGT) zien als je daar ook patiënt bent en zij ook de HiX-patiënt app gebruiken.

  Wat biedt de HiX Patiënt app extra ten opzichte van het patiëntportaal MijnMST?

  De app heeft dezelfde inhoud als het patiëntportaal, maar is makkelijker te gebruiken op jouw telefoon of tablet. Met de app kun je snel en makkelijk inloggen met een zelfgekozen inlogcode. En de app toont afspraken van MST en andere ziekenhuizen (ZGT) waar je patiënt bent overzichtelijk bij elkaar.

  Wat kan ik allemaal zien in de app?

  De app toont dezelfde informatie als het patiëntportaal MijnMST. Je kunt je afspraken, medische dossier, onderzoeksresultaten en behandelplannen zien en in de toekomst nog meer.

  Moet ik betalen voor de app?

  Nee, de HiX Patiënt app is helemaal gratis.

  Vragen over het gebruik van de app?

  Voor vragen kun je terecht bij ons Patiënten Service Centrum.
  Klik hier voor de contactgegevens en openingstijden.